Det første jeg reagerte på, var at velkomsttilbudet ikke aktiveres automatisk når du registrerer deg. Jeg opprettet konto, satte inn penger og måtte selv taste inn en bonuskode i et eget felt for å få tilbudet. Etter noen uker med vanlig spill og innskudd sitter jeg igjen med et greit inntrykk, men med noen klare forbehold.
Registrering og første økt
Jeg startet med å fylle ut skjemaet med navn, adresse og fødselsdato. Opplysningene må stemme med det som står på bankkortet du skal bruke senere. Etter innsending fikk jeg en e-post med en lenke for å bekrefte adressen. Først da ble kontoen min aktiv og jeg kunne logge inn.
Inne på kontoen fant jeg et eget felt for bonuskode, og der skrev jeg inn koden jeg hadde funnet. Feltet ligger litt bortgjemt, så du bør gjøre dette før du setter inn penger. Hos Comeon app er dette det eneste stedet du kan legge inn koden, og den må være riktig stavet. Jeg tastefeil første gang og måtte begynne på nytt.
Før jeg kunne spille, måtte jeg bekrefte identiteten min med bilde av legitimasjon. Dette er en vanlig sjekk som alle nye spillere går gjennom. Jeg lastet opp bildet og fikk kontoen godkjent etter en stund. Inntil da var innskudd og uttak sperret, men jeg kunne se på spillene.
Innskuddet mitt ble registrert med en gang jeg hadde bekreftet kortet. Jeg brukte et bankkort som er vanlig i Norge, og det gikk greit. Du bør sjekke at navnet på kortet er identisk med navnet på kontoen. Ellers kan innskuddet bli stående fast i en manuell kontroll.
Første økt brukte jeg på å bli kjent med menyen og spille noen runder. Utvalget var større enn jeg hadde forventet, og jeg fant raskt frem til favorittspillene. Etter at identiteten var klar, gikk både innskudd og spill uten problemer. Jeg savnet likevel en tydeligere oversikt over hvilke vilkår som gjaldt for tilbudet jeg hadde brukt.
Spillbiblioteket i praksis
Spillbiblioteket er delt inn i kategorier, og du kan filtrere på leverandør. Jeg fant både automater, bordspill og et eget område for live-spill. Det tok litt tid før jeg skjønte hvordan søkefeltet fungerte. Når jeg først brukte det, fant jeg raskt frem til de spillene jeg ville ha.
For comeon betting er det en egen seksjon for sport og begivenheter. Der kan du sette sammen et spill med flere valg, eller satse på enkeltkamper. Jeg likte at du kan se oddsen før du plasserer spillet. Du bør likevel lese hva som skjer hvis en kamp blir utsatt eller avlyst.
Automatsjekken av RTP er ikke noe du ser i grensesnittet, men du kan trykke deg inn på hvert spill for å se detaljene. Noen spill har høyere RTP enn andre, og det påvirker hvor mye som går tilbake til spillerne over tid. Jeg brukte denne informasjonen til å velge bort de spillene med lavest tall. Du kan gjøre det samme før du bestemmer deg for et spill.
Prøvespill er tilgjengelig for mange av automatene, noe jeg satte pris på. Da kunne jeg teste et spill uten å bruke egne penger. Du bør bruke prøvespill til å lære deg bonusfunksjonene før du satser ekte penger. Det sparer deg for overraskelser under spillingen.
Comeon bet-delen dekker mange idretter, men ikke alle markedene er like fyldige. Jeg savnet flere valg på de mindre ligaene. Du bør sjekke at den idretten du er interessert i, faktisk har nok markeder. Ellers kan du bli skuffet når du vil kombinere flere spill.
Hvordan betalingene gikk
Innskudd med bankkort gikk gjennom uten forsinkelse, og pengene dukket opp med en gang. Jeg måtte bekrefte kortet med en kode fra banken første gang. Etter det gikk det raskere. Du bør bruke et kort som er registrert på deg selv.
Uttaket ble behandlet etter at jeg hadde fullført identitetssjekken. Jeg fikk beskjed om at uttaket var under behandling, og pengene kom inn på kontoen senere. Du bør sjekke at du har spilt gjennom eventuelle bonusvilkår før du ber om uttak. Ellers kan uttaket bli stående.
Det finnes en egen side for transaksjoner der du ser alle bevegelser på kontoen. Jeg brukte den til å kontrollere at innskuddet mitt var registrert riktig. Du bør gjøre det samme etter hvert innskudd. Da oppdager du eventuelle feil tidlig.
KYC er obligatorisk før første uttak, og du må laste opp gyldig legitimasjon. Jeg fikk godkjent bildet mitt etter en stund. Du bør sørge for at bildet er tydelig og at alle kanter er med. Uklare bilder blir avvist og må sendes inn på nytt.
Jeg likte at betalingsvalgene er samlet på ett sted, men det er ikke alle metoder som passer for norske spillere. Du bør sjekke hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg før du setter inn penger. Noen metoder kan ha egne vilkår for uttak. Les det som står om metoden du velger.
Slik bruker du velkomsttilbudet
Bonuskode comeon er det du taster inn for å aktivere velkomsttilbudet. Koden må legges inn før du gjør ditt første innskudd. Jeg gjorde dette i feil rekkefølge og mistet tilbudet den første gangen. Du bør derfor taste koden først og deretter sette inn penger.
Tilbudet består av en bonus og eventuelle gratisspinn, men detaljene avhenger av kampanjen som gjelder. Du bør lese vilkårene for hvor mye du må spille gjennom før du kan ta ut gevinster. Gjennomspillkravet gjelder både bonusen og eventuelle gevinster fra gratisspinn. Uten dette på plass kan du ikke ta ut noe.
Jeg brukte noen kvelder på å spille gjennom bonusen, og det gikk greit for min del. Du bør likevel sjekke at spillene du velger, teller mot gjennomspillkravet. Noen spill bidrar ikke i det hele tatt. Hvis du bare spiller slike spill, blir bonusen aldri fullført.
Det er en tidsfrist for hvor lenge bonusen er gyldig, og den bør du merke deg. Jeg satte meg et mål om å bli ferdig i god tid. Du bør gjøre det samme, slik at du ikke mister bonusen uten å ha brukt den. Når fristen er ute, forsvinner bonusen automatisk.
Jeg anbefaler å lese gjennom vilkårene før du takker ja til tilbudet. Du bør sjekke om det er begrensninger på hvilke spill du kan bruke bonusen på. Noen kampanjer gjelder bare for utvalgte spill. Da er det greit å vite hvilke spill som teller, før du begynner å spille.
Der Comeon fungerer godt
Det er noen sider ved siden av Comeon som jeg satte pris på i hverdagen, og som gjorde spillingen enklere for meg.
- Spillutvalget er bredt og dekker både automater og bordspill.
- Du kan prøvespille mange automater uten å bruke penger.
- Bettingsdelen har mange idretter og kamper å velge mellom.
- Innskudd med bankkort blir registrert med en gang.
- Det er en egen side der du ser alle transaksjoner.
- Kundestøtten svarer på norsk og forstår spørsmål om kontoen.
- Grensesnittet fungerer greit i mobilnettleseren uten egen app.
Disse punktene gjør det enkelt å komme i gang, og du slipper å lete lenge etter det du trenger. For meg veide de opp for flere av irritasjonsmomentene jeg møtte underveis.
Det som irriterte meg
Det var også ting som ikke fungerte like bra for meg, og som du bør være forberedt på.
- Bonuskoden må tastes inn manuelt, og feltet er lett å overse.
- Identitetssjekken må fullføres før du kan ta ut penger.
- Gjennomspillkravet for bonusen er strengt og krever planlegging.
- Ikke alle spill teller mot gjennomspillet, og det står ikke tydelig nok.
- Uttaket blir stående en stund mens det behandles.
- Oddsen på de mindre ligaene er ikke alltid like gode.
- Det finnes ingen egen app, så du må bruke nettleseren på mobilen.
Flere av punktene handler om informasjon som er lett å overse i farten. Hvis du setter deg inn i vilkårene på forhånd, blir opplevelsen jevnt over bedre.
| Område | Det jeg fant |
|---|
| Registrering | Du må bekrefte e-post og legitimasjon først |
| Spill | Bredt utvalg med prøvespill på mange automater |
| Betaling | Raskt innskudd, men uttak venter på KYC |
| Bonus | Kode må tastes manuelt, og gjennomspill gjelder |
| Mobil | Fungerer i nettleseren, ingen egen app |
Min vurdering
Comeon passer deg som liker å veksle mellom automater og sport. Utvalget er stort nok til at du finner noe du liker, uansett hva du foretrekker. Betalingsløsningen er enkel når du først har fått den på plass. Du bør være forberedt på å bruke litt tid på registreringen i starten.
Hvis du vil ha en bonus, bør du sette deg inn i hvordan bonuskoden og gjennomspillet fungerer. Du bør ikke regne med at tilbudet aktiveres av seg selv. De som planlegger spillingen sin, får mer ut av tilbudet enn de som bare setter inn penger. Uten denne planleggingen kan bonusen bli stående ubrukt.
Du bør se deg om etter et annet sted hvis du forventer en egen mobilapp. Her foregår mobil spilling i nettleseren, og det fungerer greit, men uten push-varsler. Den som absolutt vil ha en app, blir skuffet. For meg var nettleseren god nok i hverdagen.
Jeg vil anbefale Comeon til deg som vil ha et bredt utvalg og er villig til å lese vilkårene. Har du liten tålmodighet med identitetssjekk og gjennomspill, bør du vurdere noe annet. For meg har det fungert fint etter at kontoen var helt klar. Det er et sted jeg kommer til å bruke videre, men med åpne øyne.
